Program Arista Academy Gelar Pelatihan T.R.U.S.T & Basic Sales Skills: Langkah Menuju Kesuksesan Penjualan

Pada hari Senin, 26 Agustus 2024, Arista Group mengadakan Arista Academy sebuah pelatihan penting yang bertajuk T.R.U.S.T & Basic Sales Skills Training. Acara ini dirancang untuk meningkatkan kemampuan penjualan peserta dengan menggabungkan prinsip kepercayaan yang kuat dan keterampilan penjualan dasar yang esensial. Pelatihan ini dibawakan oleh beberapa oleh berbagai profesional yakni Mia Mayasari selaku HRD Manager, Kiki Attahiyyat selaku Digital Marketing & Communication Manager, dan Rizki Rizaldinnur selaku Dealer Development Trainer. Pelatihan ini mempunyai misi memajukan keterampilan sales advisor dan memaksimalkan potensi dalam karier penjualan mereka.

T.R.U.S.T: Fondasi Kepercayaan dalam Penjualan

Pelatihan ini mengusung konsep T.R.U.S.T sebagai inti dari strategi penjualan yang efektif. T.R.U.S.T merupakan akronim yang melambangkan enam prinsip kunci yang dirancang untuk membangun hubungan yang solid antara penjual dan pelanggan. Berikut adalah rincian dari prinsip-prinsip tersebut:

1. Treat Customers as No. 1: Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dengan berbasis teknologi.
2. Reach for The Stars: Melakukan pekerjaan dengan penuh semangat dalam memberikan hasil yang terbaik dengan selalu memberikan perbaikan yang berkelanjutan secara kreatif dan inovatif.
3. Uncompromised Integrity: Melakukan pekerjaan dengan penuh komitmen, kejujuran dan disiplin.
4. Servant Leadership: Memiliki jiwa melayani, peduli, dan saling menghormati secara profesional dengan tetap mengutamakan kepentingan perusahaan.
5. Team First, Individuals Second: Mengutamakan kepentingan bersama dalam membangun kerja sama tim secara harmonis dan efektif.

Baca Juga : Honda e:N1 Tampil Perdana di GIIAS Surabaya Sekaligus Tawarkan Program Penjualan Atraktif “GIIAS Pol”

Keterampilan Penjualan Dasar: Pilar Kesuksesan

Selain prinsip T.R.U.S.T, pelatihan ini juga fokus pada keterampilan penjualan dasar yang diperlukan untuk meraih kesuksesan. Beberapa keterampilan inti yang dibahas selama pelatihan meliputi:

• Komunikasi Efektif: Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan meyakinkan sangat penting dalam penjualan. Ini mencakup keterampilan berbicara dan mendengarkan yang baik untuk memastikan pesan disampaikan dengan tepat.
• Negosiasi: Teknik negosiasi yang efektif membantu dalam mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan. Pelatihan ini mencakup strategi untuk menangani keberatan dan menemukan solusi yang memuaskan semua pihak.
• Manajemen Waktu: Efisiensi dalam mengelola waktu dan prioritas merupakan keterampilan penting dalam penjualan. Peserta diajarkan cara-cara untuk meningkatkan produktivitas dan mengoptimalkan penggunaan waktu.
• Analisis Kebutuhan: Kemampuan untuk menganalisis kebutuhan pelanggan dan menyesuaikan penawaran adalah keterampilan yang sangat penting. Ini membantu dalam membuat penawaran yang relevan dan menarik bagi pelanggan.

Kesimpulan

Pelatihan T.R.U.S.T & Basic Sales Skills yang diselenggarakan oleh Arista Academy pada 26 Agustus 2024 adalah kesempatan berharga bagi para sales advisor untuk memperdalam keterampilan mereka dan membangun fondasi kepercayaan yang kuat dalam hubungan dengan pelanggan. Dengan menggabungkan prinsip-prinsip TRUST. Acara ini diharapkan dapat memberikan dampak positif dan meningkatkan kemampuan peserta untuk mencapai kesuksesan dalam industri penjualan yang kompetitif.