PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) kembali menghadirkan Hyundai Mudik Program 2026 untuk memastikan pengalaman perjalanan mudik pelanggan berlangsung lebih aman, nyaman, dan worry-free selama periode mudik lebaran.
Fransiscus Soerjopranoto, Chief Operating Officer PT Hyundai Motors Indonesia, mengatakan, “myHyundaiCare adalah bentuk nyata komitmen kami tidak sekadar menghadirkan kendaraan yang inovatif, tetapi juga memberikan peace of mind. Kami mewujudkan hal ini melalui layanan purna jual yang responsif dan menyeluruh, terutama pada momen krusial seperti musim mudik.”
“Layanan kami hadir untuk seluruh mobil Hyundai, baik yang masih dalam masa garansi maupun yang sudah habis masa garansinya, kami ingin memastikan setiap pelanggan dapat melakukan perjalanan dengan tenang dan nyaman.” tambahnya.
Baca Juga : Cara Mencegah Jamur di Cat Mobil dan Tips Mengatasinya
Komitmen myHyundaiCare diwujudkan dengan layanan Hyundai Before ServiceTM di Rest Area KM57 sebagai tempat istirahat sekaligus pengecekan dan perbaikan kendaraan, didukung layanan darurat 24 jam – mulai dari gratis towing, Mobile Service, hingga layanan unggulan Hyundai Mobile Charging Service dan Hyundai Take Me Home. Selain itu, Bengkel Siaga hadir mdi berbagai kota yang tetap buka selama libur Lebaran untuk memastikan perjalanan pelanggan tetap aman, nyaman, dan bebas khawatir.
Bagaimana Hyundai Memastikan Kendaraan Siap untuk Perjalanan Mudik?
Perjalanan mudik yang aman dan nyaman tentu bergantung pada kondisi kendaraan yang prima. Oleh karena itu, Hyundai menghadirkan Hyundai Before Service™ booth di Rest Area KM57 Cikampek yang beroperasi selama 24 jam dari tanggal 17-23 Maret 2026.
Melalui fasilitas ini, Hyundai menyediakan rangkaian layanan gratis dan keuntungan khusus di lokasi, meliputi:
- Perawatan Kendaraan: Layanan servis dan pengecekan kendaraan gratis, termasuk gratis cuci mobil dan pengisian angin/nitrogen.
- Dukungan Oli & Suku Cadang: Gratis 2 liter oli mesin (untuk penggantian oli di lokasi) serta voucher potongan harga suku cadang sebesar 20%.
- Layanan Darurat & Pengisian Daya Mobil Listrik: Perbaikan darurat (emergency repair) serta fasilitas AC Charging bagi pengguna mobil listrik (EV).
Kehadiran Hyundai Before ServiceTM ini diharapkan dapat membantu pelanggan memastikan kendaraan berada dalam kondisi optimal sehingga perjalanan mudik dapat berlangsung dengan lebih tenang dan nyaman.
Dukungan Apa yang Disiapkan Hyundai untuk Mengantisipasi Situasi di Perjalanan?
Selain Hyundai Before Service™, Hyundai juga menghadirkan Layanan Darurat 24 jam yang bersiaga selama periode mudik dan arus balik, mulai 18 hingga 29 Maret 2026.
Layanan ini tersedia bagi seluruh pelanggan Hyundai, baik yang kendaraannya masih dalam masa garansi maupun yang sudah di luar masa garansi. Rangkaian dukungan komprehensif ini meliputi:
- Towing Service: Gratis layanan derek yang terkoneksi dengan seluruh jaringan bengkel resmi Hyundai di Indonesia.
- Hyundai Mobile Service: Solusi perbaikan darurat di lokasi yang tersedia di wilayah strategis, mencakup Jabodetabek, Cirebon, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Medan, hingga Bali.
- Hyundai Mobile Charging: Dukungan pengisian daya darurat (Vehicle-to-Vehicle) khusus bagi pengguna kendaraan listrik Hyundai yang melintas di wilayah Jakarta, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Bali, dan Medan.
- Hyundai Take Me Home: Layanan antar pelanggan di dalam kota berkolaborasi dengan Grab Indonesia jika kendaraan harus ditowing ke bengkel.
Seluruh layanan darurat ini dapat diakses dengan cepat melalui Hyundai Call Center 24 Jam bebas pulsa 0 800 1 878 878. Langkah ini untuk memastikan pelanggan tetap mendapatkan dukungan yang cepat dan responsif apabila menghadapi situasi darurat selama perjalanan mudik.
Di Mana Saja Bengkel Siaga Hyundai Tersedia Selama Periode Mudik?
Sebagai bagian dari Hyundai Mudik Program 2026, Hyundai juga menyiagakan 24 Bengkel Siaga Hyundai yang tetap beroperasi pada jam operasional selama periode libur Lebaran dari tanggal 19 – 24 Maret 2026, pada tanggal 25 Maret seluruh bengkel resmi Hyundai telah beroperasi normal.
Bengkel Siaga Hyundai tersebar di berbagai wilayah strategis di Pulau Jawa, Bali, dan Sumatra, sehingga pelanggan dapat dengan mudah mendapatkan layanan kendaraan apabila diperlukan selama perjalanan mudik.
| Wilayah | Daftar Bengkel Siaga |
|---|---|
| Banten | Hyundai Serang |
| Jabodetabek | Hyundai Serpong |
| Hyundai DI Panjaitan | |
| Hyundai Pluit | |
| Hyundai Simprug | |
| Hyundai Cibubur | |
| Hyundai Tajur | |
| Jawa Barat | Hyundai Karawang |
| Hyundai Leuwipanjang | |
| Hyundai Pasteur | |
| Hyundai Cirebon | |
| Jawa Tengah & DIY | Hyundai Purwokerto |
| Hyundai Raden Patah | |
| Hyundai Adisucipto | |
| Jawa Timur | Hyundai Jemur Andayani |
| Hyundai Basuki Rahmat | |
| Hyundai Kediri | |
| Hyundai Sutoyo | |
| Hyundai Jember | |
| Bali | Hyundai Gatsu (Bali) |
| Sumatra | Hyundai Lampung |
| Hyundai Soetta (Palembang) | |
| Hyundai Panam | |
| Hyundai SM Raja |
Dengan jaringan layanan yang luas ini, Hyundai memastikan pelanggan dapat dengan mudah melalui Hyundai Mudik Program 2026, Hyundai kembali menegaskan komitmennya dalam menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang menyeluruh, tidak hanya melalui produk inovatif, tetapi juga melalui layanan purna jual yang dapat diandalkan, khususnya pada momen penting seperti periode mudik Lebaran.
Informasi lebih lanjut mengenai lokasi Bengkel Siaga dan layanan Hyundai Mudik Program 2026 dapat diakses melalui website resmi dan kanal media sosial Hyundai Motors Indonesia atau menghubungi Hyundai Call Center 24 jam di 0 800 1 878 878.
source : https://www.hyundai.com/id/id/hyundai-story/news.2652.L

